Dtp :
Effectivement cela semble anormal.
Si ce phénomène ne se produit qu'aux
endroits où de l'encre a été appliquée, c'est celle-ci qui est en
cause. De plus, le gesso que vous mentionnez est pour le moins un
standard de bonne réputation, c'est à dire un produit légèrement
poreux qui permet une certaine adhérence des produits de peinture.
On s'attendrait donc à ce que le
fabricant S. mette en garde le consommateur contre un emploi sur du
gesso dans la mesure où il s'agit là d'une pratique normale dans
l'univers des arts plastiques. Si cette encre est exclusivement
destinée au papier, le fabricant DOIT le dire explicitement. Ce n'est
pas dans sa documentation internet. Si cela ne figure pas sur le
produit, il y a faute. On n'imagine pas qu'une encre ne tienne pas sur
un gesso ordinaire de bonne tenue.
A moins que L. se soit mis à produire un
gesso lisse, ce qui paraît improbable mais de toute façon aisément
vérifiable en y passant le doigt, il semble légitime que
vous demandiez a minima remboursement du produit incriminé.
